10月，“南京電梯”微信公眾號正式上線運行。

11月，南京市鼓樓區、建鄴區、江北新區1.5萬臺垂直乘客電梯率先有了“電子身份證”。

11月29日，南京市質監局公布“南京電梯”綜合監管信息平臺正式啟用。

現在，南京市鼓樓區、建鄴區、江北新區的垂直乘客電梯轎廂內，可以看到這樣的搭配，96333銘牌有了南京電梯電子身份證（二維碼）銘牌的陪伴。

有了96333，為什么還要貼“南京電梯”二維碼？

不同于96333電梯應急處置平臺專注于為被困電梯人員提供救援，對全市電梯困人故障進行統計分析，“南京電梯”是一個多方共享的綜合管理平臺，市民、電梯維保單位、電梯使用單位、電梯安全責任保險的保險公司、監察機構均可以使用。

它的后臺數據覆蓋全市垂直乘客電梯基本信息，前端則以每臺電梯獨有的“電子身份證”——二維碼銘牌連接市民和電梯維保人員。

今年5月，國家質檢總局同意南京為首批開展電梯安全監管改革創新試點工作的城市。試點任務開展以來，南京市質監局圍繞質量提升目標，扎實有序推進相關工作。

近期，該局打造的、以數據為紐帶的多用戶綜合監管信息平臺“南京電梯”，配合電梯的電子身份證（二維碼）正式投入使用，帶來了這些變化：

市民：可以隨時了解電梯情況

市民想了解乘用電梯的檢驗、維保情況，現在有了兩個便捷渠道：

①關注“南京電梯”微信公眾號

關注公眾號后，市民可以隨時隨地了解最權威的電梯監管政策，查詢準確的電梯設備信息和獲取電梯服務資訊。

其中包括：

查詢電梯維保單位的星級情況；

通過輸入每部電梯內張貼的96333銘牌上的6位電梯識別碼，查看該部電梯的維保單位、報修和應急值守電話、檢驗有效期、保險等基礎信息；

可以將日常乘用的電梯（10部以內）設為關注，方便隨時查看。

②掃描“南京電梯”電子身份證（二維碼）

掃出來的頁面主要包括這些信息：

相比以前，市民獲取電梯信息的方式更多、更便捷。市民作為電梯的乘用者，小區業主作為電梯的產權擁有者，可以隨時隨地的了解電梯狀況、監督電梯的維保和管理，充分保障了市民的知情權和監督權。

電梯維保人員：實時定位、“打卡”維保和救援

“南京電梯”平臺投入使用后，電梯維保人員對電梯開展日常維保或者實施困人救援時要“打卡”了。

到達目標電梯后，維保人員要打開“南京電梯”APP掃描該部電梯的二維碼進行簽到，系統會自動上傳GPS定位信息，確保維保人員有效到場到位。如果是日常維保工作，那么維保結束時也要進行掃碼，維保時間、維保類型、維保人員等信息都會實時上傳，時間太短，系統會有錯誤提示。

（圖為電梯維保公司管理者頁面）

電梯維保人員實時定位，在接到救援工單時，維保公司的管理者可以根據電梯附近維保人員的實時位置就近派單，合理安排，進一步縮短救援到場時間。

也便于監察機構根據相關數據更準確、有效地監督電梯維保行為。

電梯使用單位：進一步規范電梯管理

（使用單位管理的電梯是否已維保，一目了然。對于即將到期、需要報檢的電梯也有信息提醒）

電梯使用單位不僅可以通過平臺管理本單位的電梯臺賬，隨時查看電梯維保簽到、救援記錄，“南京電梯”APP還會實時推送本單位電梯困人報警，提醒使用單位組織救援，并在電梯年檢即將到期時，提前發送報檢提醒。

保險公司：開展第三方監督抽查

“南京電梯”平臺中，最特別的是保險公司的加入，電梯安全責任保險的保險公司可以通過平臺查看電梯維保計劃和維保記錄，作為第三方監督機構，組織專家，按照一定比例隨機選擇設備，開展維保質量事中、事后監督抽查。

抽查結果與次年保險費率浮動掛鉤，并納入維保星級評定考核內容。抽查中發現的違法違規行為也將通過平臺傳遞，直接提交監察機構。

監察機構則通過平臺運用，準確掌握電梯維保單位的維保、救援開展情況，獲知第三方監督抽查的結果，進一步提升監管效能。

下一步

南京市質監局表示，電梯電子身份證（二維碼）的張貼工作將于明年全面展開，爭取到2018年底覆蓋全市所有垂直乘客電梯。屆時，“南京電梯”平臺的信息化管理作用將完全體現，通過行業自律、社會監督、政府監管的有機結合，加速深化多元共治的安全工作格局，有效提升南京市電梯安全管理水平和服務質量，更好的保障市民乘梯安全可靠。